Atención a clientes
Paga tu póliza en línea
Busca tu aseguradora y entra directo a su portal oficial de pago.
Recuerda que los pagos de tu seguro se hacen siempre directos con tu aseguradora, en su portal oficial. En INV no recibimos pagos por ti. Si no tienes tu recibo a la mano o no sabes cómo pagarlo, con gusto te echamos la mano.
25 compañías
Chubb
800 712 2828
Allianz
800 111 1400 · CDMX 55 5201 3181
AXA
800 900 1292
Quálitas
800 800 2021
GNP
Requiere tu cuenta de Soy Cliente GNP.
55 5227 9000 · opción 3, luego 3
HDI
Pide la Referencia de Internet de tu recibo.
800 724 6434
Mapfre
800 062 7373
ANA Seguros
800 835 3262
El Potosí
444 834 9000 · ext. 5743
GMX
55 5480 4000
MetLife
800 006 3854 · CDMX 55 5328 7000, opción 3 y 2
Seguros Monterrey New York Life
Portal disponible todos los días de 7:00 a 22:59 h.
800 505 4000 · soporte del portal de pago
AIG
800 001 1300 · CDMX 55 5488 4700
Seguros Banorte
Requiere crear cuenta en Mi Póliza Digital.
800 500 2500
El Águila
Con tu referencia de pago. También en tiendas OXXO.
800 709 3800 · general 55 5488 8888
Seguros Atlas
800 849 3916 · CDMX 55 9177 5000
Zurich
Tarjeta, referencia bancaria, transferencia, Mercado Pago o domiciliación.
800 288 6911
Seguros Afirme
Sin portal web: paga por la app Afirme Seguros Contigo, en sucursal o por transferencia.
800 734 8761
Thona Seguros
Sin portal de pago público. Llámales o escríbenos.
800 088 4662 · CDMX 55 4433 8900
Umbrella
Pólizas colectivas: el cobro se gestiona con la escuela o empresa contratante.
800 788 0280
Aserta
Con la referencia de 18 a 20 dígitos de tu recibo. Aquí también se paga Aseguradora Insurgentes.
55 5447 3800
Tokio Marine HCC
Con la referencia bancaria de 20 dígitos de tu factura.
55 5985 4790
Liberty Fianzas
El pago es por transferencia SPEI o depósito con referencia. Pídeles la referencia.
800 400 2211 · opción 1
Fianzas Dorama
El pago se hace por transferencia con referencia. Pídesela a tu asesor INV.
Continental Assist
El plan se paga al contratarlo; no genera recibos periódicos.
55 3098 7684 · emergencias 24/7 +1 305 722 5824
Antes de pagar, ten a la mano tu recibo
Cada aseguradora te pedirá algún dato del recibo o de la póliza para localizar tu pago.
Paso 1
Ten a la mano tu número de póliza
Viene en tu carátula y en el recibo que te enviamos. Algunas compañías piden también el número de recibo o tu RFC.
Paso 2
Paga en el portal de tu aseguradora
El cobro lo hace directamente la compañía en su sitio seguro. INV no cobra comisión por este servicio ni recibe tus datos bancarios.
Paso 3
Guarda tu comprobante
Consérvalo hasta que la aseguradora refleje el pago. Si tu recibo ya venció, escríbenos antes de pagar: puede requerir rehabilitación.
19 de las 25 compañías con las que trabajamos tienen portal de pago en línea. Las demás cobran por teléfono o por transferencia, ahí te ayudamos nosotros.
Ya que estás aquí
¿Tus seguros están como los quieres?
No importa con qué aseguradora estés hoy. Si en algún momento quieres una segunda opinión sobre tus pólizas, un asesor INV puede orientarte sin costo.
Una segunda opinión al renovar
Cuando tu póliza esté por vencer, podemos compararla con las opciones del mercado para que decidas con más información.
Un solo punto de contacto
Si tienes pólizas en varias compañías, contar con un asesor que las conozca todas te simplifica cualquier duda o trámite.
Alguien a quién preguntarle
Ante un accidente o un imprevisto, te orientamos sobre qué hacer y cómo va el proceso con tu aseguradora.
Preguntas frecuentes sobre el pago de tu seguro
Cómo pagar tu seguro de auto, gastos médicos, vida u hogar en línea, sin importar tu aseguradora.
¿Cómo pago mi póliza de seguro en línea?
Busca tu aseguradora en esta página y entra a su portal oficial de pago. Ahí capturas tu número de póliza o la referencia de tu recibo y pagas con tarjeta. El cobro lo hace directamente la aseguradora en su sitio seguro; INV no recibe pagos por ti.
¿Qué datos necesito para pagar mi seguro?
Ten a la mano tu recibo o la carátula de tu póliza. La mayoría de las aseguradoras piden el número de póliza y, según la compañía, también el número de recibo, la referencia bancaria o tu RFC.
¿Puedo pagar mi seguro en OXXO o por transferencia?
Depende de la aseguradora. Varias permiten pagar en tiendas como OXXO con la referencia de tu recibo, o por transferencia SPEI con la CLABE y referencia que vienen en el recibo. Si la tuya no aparece con portal en línea, escríbenos y te decimos exactamente dónde y cómo pagar.
¿Qué pasa si mi recibo ya venció?
No pagues sin avisar: un recibo vencido puede requerir rehabilitación de la póliza para que no pierdas tu cobertura ni tu antigüedad. Escríbenos antes de pagar y te confirmamos el procedimiento correcto.
¿INV recibe el pago de mi póliza?
No. Los pagos siempre se hacen directos con tu aseguradora, en su portal oficial. En INV no recibimos pagos por ti; solo te ayudamos a encontrar dónde y cómo pagar, y a resolver cualquier duda de tu recibo.
¿Puedo pagar aquí aunque mi seguro no sea de INV?
Sí. Reunimos los portales de pago de las principales aseguradoras de México, sin importar con quién contrataste tu póliza. Es una herramienta de consulta abierta: no necesitas ser cliente de INV para usarla.
¿Dónde pago mi seguro de GNP, AXA o Quálitas?
En esta misma página: busca la compañía y entra a su portal oficial de pago. Tenemos los enlaces y teléfonos de atención de GNP, AXA, Quálitas, Chubb, HDI, Allianz, Mapfre, MetLife y más de 20 aseguradoras y afianzadoras.
¿No sabes cuánto debes o si ya te venció?
Tu asesor INV tiene el estado de tus recibos. Escríbenos y te confirmamos monto, fecha límite y dónde pagarlo.